국세청 홈택스 민원증명 인쇄시 무반응 해결법
들어가며
오랜만에 홈택스에서 부가세과세표준증명 출력할 일이 있어 접속을 하였습니다. 과세표준증명서 화면은 뜨는데 인쇄버튼을 클릭했지만 반응이 없습니다. 아래 화면에서 인쇄를 하고 싶지만 인쇄가 안됩니다.
국세청 인쇄 무반응 해결법 찾기
일단 구글에서 검색해봅니다. 검색을 해보니 모두의 프린트 제작자님께서 미리 정리해주신 내용이 있어 따라해봤습니다.
다음 링크에 접속하시면 확인할 수 있습니다.
https://modu-print.tistory.com/343
국세청 홈텍스 출력무반응 문제
국세청 홈텍스에서 .. 출력하는 화면이 보통 이런식이지요.. 여기서 발급번호를 클릭하면 출력이 시작되어야 하는데 .. 인쇄창이 뜨지않고 무반응인 상황을 문의하시는 분들이 계시는데요.. 이
modu-print.tistory.com
따라해봤습니다. 일단 피로곰님이 말씀하신 검색번호 551은 안됩니다. 해당 문서번호가 바뀌었기 때문에 "무반응"으로 검색하시면 해당 게시글 찾아볼수 있습니다.
사진에서 보이는 479번 게시글입니다.
필자의 증상은 1번 : 출력 버튼 클릭시 무반응 현상
시키는 대로 따라해봅니다. 일단 프로그램 먼저 삭제합니다.
그리고 보고서 REXPERT, 증명서위변조방지(E-SAFER) 설치했습니다.
결론은 출력 안됩니다.
시키는 대로 안해서 해결이 안된건지 설치 프로그램 다운받아서 "관리자 권한으로 실행" 하여
1. veraport-g3.exe
2. rexpert30printservice.exe
3. MarkAny_NTS_NOAXRp.exe
설치하였습니다.
역시나 안됩니다.
게시글에 따르면
1. 출력 버튼 클릭시 무반응 현상
1) 확인 -> 해결안됨
2) 확인 -> 해결안됨
3) 확인 했으나 구체적인 내용 확인 불가!!
찾아 봅니다.
보안프로그램 목록 및 예외 방법 참조 하라고 하기에 찾아보니 자료 하나 있습니다.
해당 자료 받아서 따라했습니다.
-> 해결 안됨.
이유는 정확히 모르겠으나 인쇄가 안됩니다.
IE 접속해서 했습니다.
결론
혹시나 싶어 Whale(웨일) 켜서 국세청 홈택스 접속해서 인쇄하니 잘 작동합니다.
나가며
분명 얼마전에 필자의 컴퓨터로 분명 국세청에서 민원증명 자료 인쇄를 한 기억이 있었는데 갑자기 인쇄가 안되어 이런저런 검색을 통해 해결을 해보려고 하였고 결국 해결하였긴 했지만, 검색을 통한 내용만으로는 문제점을 해결하지 못했습니다. IE의 문제인지 정확히 모르겠지만 원하는 자료를 인쇄한 것으로 만족하긴 하지만 IE에서 국세청 민원은 인쇄를 못하는 원초적인 문제는 해결이 안되어 찜찜함이 남았습니다.
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